Jordanien
In Jordanien sind Frauen und Mädchen sowohl aus Flüchtlings- als auch Aufnahmegemeinschaften täglich der Gefahr von Belästigung, Missbrauch und sexueller Gewalt ausgesetzt. Oft isoliert, ohne Informationen oder Möglichkeiten zur Anzeige, ohne Zugang zu psychosozialer Unterstützung oder rechtlicher Hilfe, sind sie in einem System gefangen, das sie nicht schützt.
Um auf diesen unsichtbaren Notstand zu reagieren, hat ActionAid seit 2019 ein konkretes und innovatives Instrument entwickelt: eine digitale Plattform, die einen einfachen und sicheren Zugang zu grundlegenden Diensten ermöglicht – auch für Personen mit geringen digitalen Kenntnissen.
Im November 2019 wurde ein benutzerfreundlicher Chatbot auf den wichtigsten sozialen Apps gestartet. Er bietet praktische Informationen zu folgenden Themen:
- wie man Gewalt und Missbrauch melden kann,
- nützliche Kontaktnummern für Gesundheits-, Rechts- und Schutzdienste,
- Aufklärungsmaterialien über geschlechtsspezifische Gewalt.
Diese Plattform hat sich schnell weiterentwickelt, ihre geografische Reichweite, die Anzahl der angebotenen Dienste und die Zielgruppen erweitert – darunter auch Jugendliche, Mütter und andere gefährdete Gruppen.
In Zusammenarbeit mit den Nutzerinnen entstand „Darb Alaman“ – Sicherer Weg, eine klare und erkennbare visuelle Identität, um die Wirkung des Projekts zu verstärken und die Zusammenarbeit mit anderen Dienstanbietern zu erleichtern. Auch die technische Infrastruktur wurde verbessert, um mehr Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Systemstabilität zu gewährleisten.
Heute ist Darb Alaman in mehreren Sprachen verfügbar, um auch nicht-arabischsprachige Frauen in Jordanien zu unterstützen, und funktioniert auch über WhatsApp – mit Tausenden Nutzerinnen im ganzen Land.
Parallel dazu fördert ActionAid weiterhin Offline-Aktivitäten, wie:
- Sensibilisierungskampagnen in lokalen Gemeinschaften,
- Schulungen für Behörden und zivilgesellschaftliche Organisationen,
- Kapazitätsaufbau lokaler Gruppen, durch Community-Leader und Peer-to-Peer-Trainings mit leicht reproduzierbaren Materialien,
- Schaffung und Stärkung sicherer Räume, hauptsächlich für Mädchen und Frauen, betreut von Fachkräften und den Jugendlichen selbst.
Schließlich hat die Zusammenarbeit mit lokalen Influencer: innen die Verbreitung der Plattform zusätzlich beschleunigt – mehr Frauen erfahren nun, dass sie nicht allein sind.
