Datenschutzerklärung

Präambel

Der Verein ActionAid Schweiz (nachfolgend auch "die Organisation" oder "AA" oder "ActionAid") ist sich der Wichtigkeit des Schutzes von personenbezogenen Daten bewusst und macht sich für die entsprechenden Rechte stark, weil die Verbreitung personenbezogener Daten über das Internet risikobehaftet ist. Aus diesem Grund hat sich der Verein im Einklang mit dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) zu strengen Bestimmungen verpflichtet, die ein sicheres, kontrolliertes und privates Surfen im Internet garantieren.

Diese Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten kann sich im Laufe der Zeit ändern. Dies kann aufgrund von Ergänzungen und Änderungen der entsprechenden Gesetze und Bestimmungen geschehen oder aber aufgrund von Entscheidungen unseres Vereins. Wir laden wir Sie daher ein, diesen Abschnitt auf unserer Website regelmässig einzusehen.

Datenschutzrichtlinie von ActionAid: Grundprinzipien

1. Verarbeitung (damit ist unabhängig von Prozessen und Datenträgern die Sammlung, Speicherung, Verwendung, Änderung, der Zugriff oder die Löschung gemeint) von personenbezogenen Daten (d.h. von Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen) und zwar ausschliesslich zu den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken und auf die in der Datenschutzerklärung beschriebene Art und Weise, bei Daten, die jedes Mal direkt oder indirekt übertragen werden, wenn der Benutzer auf einen Abschnitt der Website zugreift, der dies vorsieht.
2. Verwendung der Daten, die vom Benutzer freiwillig übermittelt wurden;
3. Verwendung von essentiellen Cookies, um die Navigation auf der Website zu erleichtern, sowie von analytischen Cookies für statistische Zwecke;
4. Weitergabe der Daten an Dritte für ausschliesslich ablaufbezogene Vorgänge, die wir speziell verlangt und ausgewählt haben.
5. Weitergabe von Daten an Dritte für Aktivitäten, die im Vereinsinteresse liegen oder die durch Schweizer Gesetze, Verordnungen oder Rechtsvorschriften der EU vorgeschrieben sind;
6. Beantwortung von Anträgen auf Einsichtnahme, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder auch bei Gebrauch des Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung von Daten. Insbesondere haben Sie das Recht, der Verarbeitung von Daten zum Zwecke der Information über unsere Projekte und bei Anträgen auf Beiträge zur Finanzierung unserer Aktivitäten bei Organisationen zu widersprechen;
7. Gewährleistung einer korrekten und gesetzeskonformen Datenverarbeitung unter Wahrung des Datenschutzes sowie Anwendung geeigneter Sicherheitsmassnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten.

Zweck der Datenverarbeitung

Wie im Mitgliederteil erklärt, wo Sie sich für unsere Dienstleistungen auf dieser Website mit der Eingabe Ihrer Daten anmelden können, werden die erhobenen Daten für die Beantwortung der von den Nutzern ausdrücklich gestellten Anfragen verwendet.  Alle Aktivitäten zur Datenerhebung und Datenverarbeitung zielen auf die Umsetzung des Vereinszwecks von ActionAid ab, welcher im Folgenden besteht:

1. Sammeln regelmässiger Spenden oder von Einmalspenden, die auf unterschiedliche Weise übermittelt werden (Kreditkarte, Banküberweisung oder andere)
2. Mitgliedschaft oder Informationsanfrage zu unseren Projekten
3. Werbung für unsere sozialen Anliegen sowie zum Zweck von Direktmarketing über die verschiedenen Kommunikationskanäle. Wir weisen Sie auch darauf hin, dass Daten auch für Werbe-, Informations- und Kommunikationszwecke bei unseren Projekten, Fundraising-Aktivitäten und -Initiativen, Umfragen und Studien verarbeitet werden, mit denen sich unsere Aktionen an die Mitglieder richten. ActionAid erwirbt das Recht zur gezielten Datenverarbeitung in diesen Fällen aufgrund der Anmeldung des Mitglieds für ein bestimmtes Sensibilisierungsprojekt.
4. Werbung für soziale Anliegen und Direktmarketing mit Erstellung eines Persönlichkeitsprofils (Kombinationen von Daten, welche charakteristische Eigenschaften dieser Person widerspiegeln). Das Profil wird auf der Grundlage von Interessen und Vorlieben erstellt, die sich aus den Anfragen bei der Kontaktaufnahme und den Merkmalen der Spende ergeben. Personenbezogene Daten werden auf Grund von Verhaltensmerkmalen zu einem Profil zusammengefasst (z.B.: Aktionen, für die Sie sich angemeldet haben, Wohnort, Alter). In dieses Gebiet fallen aber auch das Interesse für bestimmte Aktionen oder aber bevorzugte Einsatzgebiete. Das Persönlichkeitsprofil kombiniert die über eine Person gespeicherten Informationen, damit diese Person nur die für sie interessanten Mitteilungen erhält, die mit ihren Vorlieben in Einklang stehen und somit weder durch unerwünschte noch unwillkommene Anfragen belästigt wird.
5. Lenkung der Benutzer auf unsere Social Media-Kanäle
6. Erstellung von Statistiken über die Beständigkeit/Fluktuation bei Förderern, Spendern und Nutzern der Website.

Datenerhebung und Datenverarbeitung: Methoden und Kriterien

1. Die gesammelten Daten stammen aus den ausgefüllten Formularen oder aus den an ActionAid gerichteten Anfragen. Dabei handelt es sich sowohl um Daten, die bei einer Anmeldung für ein bestimmtes Interessengebiet für eine Beantwortung notwendig sind, als auch um Daten, deren Verarbeitung gegebenenfalls zugestimmt werden muss. Der Benutzer übermittelt damit seine personenbezogenen Daten freiwillig über Spendenformulare oder Informationsanfragen oder aber für einen anderen oben aufgeführten Zweck. In diesen Fällen ist die Bereitstellung der Daten notwendig. Wenn sie nicht vorhanden sind, kann auf die Anfrage nicht geantwortet werden.
2. Die Datenverarbeitung für diese Website erfolgt auf Papier, aber auch elektronisch und mit telematischen Tools und ist auf den jeweiligen Zweck ausgerichtet, für den die Daten erhoben wurden. Der entsprechende Erhebungszweck für personenbezogene Daten wird jedes Mal angegeben und die geltenden Datenschutzrichtlinien werden angewandt.
3. ActionAid verwendet die übermittelten Daten für keinen anderen Zweck als denjenigen, für den sich der Benutzer angemeldet hat. Die Verarbeitung ist zeitlich befristet und jedes Mal auf den Zeitraum beschränkt, den ActionAid in seinen Informationen mitteilt.

Ort der Datenverarbeitung

Die mit den Webdiensten dieser Website verbundenen Datenverarbeitungsabläufe finden am Sitz der Organisation statt und werden von autorisiertem technischen Personal durchgeführt. Im Bedarfsfall können die entsprechenden Daten durch das Personal von Drittfirmen, die die Website warten, in deren Räumlichkeiten verarbeitet werden.

Inhaber der Datensammlung

Der Verein ActionAid Schweiz - Via Nassa 21 - 6900 Lugano (CH) - ist im Sinne und in Anwendung des Datenschutzgesetzes der Inhaber der Datensammlung (entspricht der Privatperson oder dem Bundesorgan, das über den Zweck und den Inhalt der Datensammlung entscheidet), welcher festlegt, wie und aus welchen Gründen, die bei Einhaltung der Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten aus dem Datenschutzgesetz die an die betroffenen Personen zu übermittelnden Informationen mitgeteilt werden, die mitgeteilten personenbezogenen Nutzerdaten erhoben und verarbeitet werden, mit welchen Tools dies erfolgt und welche Schutzmassnahmen angewendet werden, um deren Integrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit zu gewährleisten.

Rechte der Betroffenen auf ihre personenbezogenen Daten

Dem Nutzer steht das Recht auf die Löschung, Änderung, Sperrung der Verarbeitung und Anonymisierung bereits freiwillig übermittelter Daten zu. Er kann aus legitimen Gründen Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einlegen, ihre Verarbeitung einschränken, der Profilerstellung für die Zwecke gezielter Vereinswerbung widersprechen sowie sein Recht auf Datenportabilität ausüben. Darüber hinaus kann der Nutzer bei der Aufsichtsbehörde Beschwerde einreichen.  Mit der Ausübung dieser Rechte hat der Nutzer die Möglichkeit, die Verwendung seiner personenbezogenen Daten auch nach deren Übermittlung zu kontrollieren.

Die nachstehend aufgeführten Rechte können jederzeit unter foerderer.ch@actionaid.org ausgeübt werden (alternativ können Sie sich auch schriftlich an die Associazione ActionAid Schweiz - Via Nassa 21 - 6900 Lugano (CH) wenden):

1. Recht auf Einsichtnahme
2. Recht auf Berichtigung
3. Recht auf Löschung
4. Widerspruchsrecht, insbesondere gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten für Zwecke des Direktmarketings, sowie für die Erstellung eines Persönlichkeitsprofils in diesem Zusammenhang.

Beschwerde bei der Eidgenössischen Datenschutzkommission

Sie haben das Recht, bei der Eidgenössischen Datenschutzkommission ((IFPDT; Feldeggweg 1

CH-3003 Berna, www.edoeb.admin.ch) eine Beschwerde einzureichen, um Ihr Recht auf Datenschutz geltend zu machen,

Kriterien für die Festlegung des Speicherungszeitraums der Daten

Die Daten sind in unserer Datensammlung gespeichert (d.h. in Datensätzen, deren Struktur die Abfrage der

Daten nach Relevanzkriterien) je nach Datenkategorie erlaubt, welche nach Verarbeitungsart und Verarbeitungszweck unterschiedlich ist. Die Kriterien bzw. der genaue Speicherungszeitraum sind in den Informationen beschrieben, die bei der Erhebung persönlicher Daten mitgeteilt werden.

Im Prinzip gelten die folgenden Angaben als Kriterium für den Zeitraum der Datenspeicherung bei AA:

1. Alle spendenbezogenen Daten werden für den Zeitraum der aktiven Mitgliederbeziehung gespeichert. Dies entspricht der Anzahl Jahre, welche Schweizer Gesetze, Bestimmungen und EU-Recht für Verwaltungs- und Buchhaltungszwecke vorschreiben.
2. Fördererdaten oder Daten von an unserer Mission interessierten Personen, die zu Marketingzwecken verwendet werden, bleiben für den Zeitraum gespeichert, während dem die betroffenen Personen mit Informationen dazu versorgt werden. Dieses Recht und das Interesse an Informationen fussen auf der Anmeldung zum Projekt, auf das sich die Spende bezieht. AA hat auch ein berechtigtes Interesse an diesem Zeitraum, damit die Beziehung zu den Mitgliedern aufrechterhalten werden kann, um sie über Projekte auf dem Laufenden zu halten, die mit den Spendenbeiträgen finanziert werden könnten, oder aber für Sensibilisierungskampagnen, mit denen AA das Engagement des Vereins für die Erfüllung seiner Mission darstellt. Dieser Speicherungszeitraum dauert solange wie das Mitglied am Kontakt mit AA interessiert ist: Wenn die Person kein Interesse mehr hat, reicht es, dass sie dies auf die im Absatz "Rechte der Betroffenen auf ihre personenbezogenen Daten" beschriebene Weise mitteilt. AA trifft dann alle geeigneten technischen und organisatorischen Massnahmen, um die entsprechende Person nicht mehr zu belästigen.
3. Daten für Marketingaktivitäten über Persönlichkeitsprofil, für die die Person ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben hat, werden gespeichert, solange das Profil der Person mit der personalisierten Kommunikation übereinstimmt. Das Profil wird durch die Kombination der AA zur Verfügung stehenden Informationen kreiert und bleibt gespeichert, solange AA seine Mission mit Projekten, Initiativen, Aktionen und Aktivitäten weiterführt, für die Spendenbeiträge erforderlich sind oder bei denen Sensibilisierungskampagnen laufen (z.B.: Notrufe, Meinungsumfragen und Erhebungen). Die entsprechenden Personen haben dem Erhalt solcher Informationen zugestimmt, ihr Interesse dafür ausgedrückt, das entsprechende Profil widerspiegelt somit die Eigenschaften und das Verhalten der Person sowie ihr spezifisches Interesse und diese wird somit nicht belästigt. Auch in diesem Fall gilt, dass die Speicherung der Daten endet, wenn zu irgendeinem Zeitpunkt Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten mit Persönlichkeitsprofil eingelegt wird, wenn dies mit Direktmarketingmassnahmen in Zusammenhang steht.

Nach Ablauf der oben genannten Fristen werden die personenbezogenen Daten anonymisiert und nur für Statistiken verwendet, die keinen Rückschluss auf die Identität der Person erlauben, aber für die Abstimmung von Projekten, Initiativen und Aktionen zur Verwirklichung und Erreichung der Ziele gemäss Vereinsstatuten und des Vereins AA nützlich sind. Personenbezogene Daten werden daher vernichtet.

Andere Rechtsträger, die personenbezogene Daten verarbeiten

1. Ihre personenbezogenen Daten können entweder manuell, elektronisch oder mit telematischen Tools verarbeitet werden, von AA direkt oder von Dritten, die die entsprechende Erfahrung, technischen Möglichkeiten, Fachkompetenz und Zuverlässigkeit aufweisen, um die Daten im Namen unserer Vereinigung zu verarbeiten und dabei den Schutz und die Vertraulichkeit sicherzustellen, was unsererseits permanent überwacht wird. Die vollständige und aktualisierte Liste dieser Dritten kann per E-Mail foerderer.ch@actionaid.org angefordert werden (oder alternativ schriftlich bei der Associazione ActionAid Schweiz - Via Nassa 21 - 6900 Lugano (CH)).
2. Zu den zur Datenverarbeitung berechtigten und in den entsprechenden Abschnitten bei der Datenerhebung genannten Personen gehören die Administratoren der einzelnen Websitedienste, die Verantwortlichen für Vereinsaktivitäten und die Mittelbeschaffung, die Organisationsverantwortlichen bei Sensibilisierungsveranstaltungen, die Kommunikationsverantwortlichen sowie Verantwortlichen für Informationsdienste und die Datensicherheit.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

1. Ihre Daten können Dritten Rechtsträgern mit eigener Datensammlung für Zwecke im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen, die Sie angefordert haben oder auch in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Vorschriften, die ihre Übermittlung vorsehen, sowie Kontrollorganen zur Verfügung gestellt werden. Sie werden zum Beispiel Kredit- oder Kreditkarteninstituten zur Verfügung gestellt, um die für die Spende notwendigen Transaktionen durchzuführen.
2. Die Weitergabe der Daten an Dritte für deren Marketing- und/oder Profilbildungszwecke sowie die anderweitige Weitergabe kann vorbehaltlich der Zustimmung der Person erfolgen.
3. Persönliche Daten können weitergegeben werden, wenn der Dienst, für den sich der Benutzer angemeldet hat, eine solche Verarbeitung vorsieht. Sie können zum Beispiel über unsere sozialen Kanäle verbreitet werden, als Bilder, wenn die betroffene Person über ihre Erfahrungen mit AA berichten möchte oder über soziale Kanäle, wenn Sie mit AA in Verbindung treten möchte. Alle diese Fälle der Weitergabe von Daten unterliegen der Zustimmung der betroffenen Person.

Social Media

Die Daten der Benutzer, die sich in den Social-Media-Seiten von AA anmelden (Fans der Seite oder Follower einer bestimmten Initiative oder Interesse am Vertrieb von Produkten oder Neuheiten aus dem Katalog der AA), sind ein Zeichen für die Absicht der Benutzer, Nachrichten, das Vorgehen und die Entwicklung von AA zu verfolgen. Solche Benutzer können gemäss Ihrer Interessensbekundung legitimerweise Werbebotschaften zu den Themen erhalten, für die sie sich angemeldet oder impliziert über die Website interessiert haben. Die Versendung von Werbemitteilungen bezüglich eines bestimmten Projekts, einer Initiative oder einer Vereinsaktivität im weitesten Sinne, die sich auf die betreffende Seite bezieht, muss als rechtmässig angesehen werden, wenn aus dem Kontext und der Funktionsweise des Social Media Netzwerks, auch in Bezug auf die vom Benutzer freiwillig abgegebenen Informationen, geschlossen werden kann, dass dieser eindeutig seine Bereitschaft zum Empfang genau dieser Art von Nachricht mit seinem Verhalten zum Ausdruck gebracht hat, welches auf seine implizite Zustimmung schliessen lässt. Daher kann die AA aktive Mitglieder ihrer Social-Media-Seiten kontaktieren, um Informationen und Werbebotschaften über Initiativen, Dienstleistungen, Veranstaltungen und Fundraising-Aktivitäten zur Entwicklung ihrer wohltätigen Aktivitäten zu versenden.

Wenn der Benutzer sich aus einer Interessengruppe abmeldet und nicht mehr an AA interessiert ist, oder vom Recht Gebrauch macht, der Verarbeitung seiner Daten zu Werbezwecken zu widersprechen, wird seine Zustimmung ungültig. Wenn AA seine Daten weiterhin für solche Werbe- und institutionellen Aktivitätenverwenden will, bedarf dies der Zustimmung des Benutzers-.

Umgekehrt werden die Kontaktdaten des Hauptnutzers von AA nach Anfrage an den einzelnen Benutzer nach einer ausdrücklichen, ordnungsgemässen und bewussten Zustimmung verwendet, die speziell für Werbebotschaften von AA in freier Form gilt.

Cookies und ihre Verwendung bei ActionAid

Cookies sind auf der Festplatte Ihres PCs gespeicherte Informationen, die von Ihrem Browser an einen Webserver gesendet werden und sich auf Ihre Internetnutzung beziehen. Damit kann festgestellt werden, welche Dienste, besuchte Seiten und Optionen beim Surfen im Netz konsultiert wurden.

Diese Informationen werden also nicht spontan und direkt erhoben, sondern über die hinterlassenen Spuren. Die mit Hilfe von Cookies gesammelten Daten werden für technische Zwecke verwendet, um einen leichteren, direkten und schnelleren Zugriff auf die Website und ihre Dienstleistungen sowie eine bequemere Navigation für den einzelnen Benutzer zu gewährleisten.

Profiling-Cookies können mit Zustimmung des Benutzers auch verwendet werden, um Benutzerprofile zu erstellen, die auf bestimmten Abschnitten der Website oder auf Aktionen basieren, die der Benutzer auf dieser Website oder beim Surfen im Internet erstellt.

Die Verwendung so genannter Session-Cookies (welche nicht dauerhaft auf dem Computer des Benutzers gespeichert und beim Schliessen des Browsers automatisch gelöscht werden) ist ausschliesslich auf die Übertragung von Identifikatoren einer Session (bestehend aus vom Server generierten Zufallszahlen) beschränkt, die für einen sicheren und effizienten Besuch der Website notwendig sind. Die Session-Cookies dieser Website vermeiden den Einsatz anderer Computertechniken, die möglicherweise die Vertraulichkeit der Navigation der Benutzer beeinträchtigen könnten, und erlauben keine Erfassung von personenbezogenen Daten des Benutzers. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Sie benachrichtigt werden, wenn Sie ein Cookie erhalten, und dann entscheiden, ob Sie das Cookie akzeptieren wollen.

Erfahren Sie mehr über unsere Richtlinien zu Cookies und Cookies von Dritten, lesen Sie sie bitte unter folgendem Link HIER.

Browserverlauf

Die Computersysteme und Softwareverfahren, die für den Betrieb dieser Website verwendet werden, erfassen während ihres normalen Betriebs einige persönliche Daten, deren Übertragung durch die Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen implizit erfolgt. Die Erfassung dieser Informationen dient nicht dem Abgleich mit identifizierten Benutzern über Verarbeitungsart und Kombination mit Daten im Besitz von Dritten, welche die Identifikation der Benutzer selbst erlauben. Zu dieser Datenkategorie gehören die IP-Adressen oder Domain-Namen der Computer der Benutzer, die auf die Website zugreifen, die URI-Adressen (Uniform Ressource Identifier) der angeforderten Ressourcen, die Uhrzeit der Anforderung, die zur Übermittlung der Anforderung an den Server verwendete Methode, die Grösse der als Antwort erhaltenen Datei, der numerische Code, der den Status der vom Server gegebenen Antwort angibt (erfolgreich, Fehler oder ähnliches) und andere Parameter, die sich auf das Betriebssystem und die Computerumgebung des Benutzers beziehen. Diese Daten werden nur verwendet, um anonyme statistische Informationen über die Nutzung der Website zu erhalten und um ihr korrektes Funktionieren zu überprüfen, und werden unmittelbar nach der Verarbeitung gelöscht. Die Daten könnten gegebenenfalls verwendet werden, um die Verantwortlichen im Falle von Computerkriminalität gegen die Website zu ermitteln.

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

AA ergreift angemessene und vorbeugende Sicherheitsmassnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität, Vollständigkeit und Verfügbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Wie in den Vorschriften über den Datenschutz personenbezogener Daten festgelegt, werden technische, logistische und organisatorische Massnahmen ergriffen, um Schäden, Verlust, Änderung, unsachgemässe und unbefugte Verwendung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verhindern.

Insbesondere hat die AA geeignete technische und organisatorische Massnahmen ergriffen, um einen Datenschutz zu gewährleisten, welcher dem Risiko einer Einschränkung Ihrer Rechte und Freiheiten, Ihrer Privatsphäre und der Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten gegensteuert. AA hat Sicherheitsmassnahmen ergriffen, die folgende Elemente umfassen:

• Verwendung von Pseudonymen oder Verschlüsselung der Daten
• Dauerhafte Sicherstellung der Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Verarbeitung durch Sicherungssysteme
• Unverzügliche Wiederherstellung der Verfügbarkeit und des Zugangs zu personenbezogenen Daten im Falle einer physischen oder technischen Panne
• Verfahren zur regelmässigen Prüfung, Verifizierung und Bewertung der Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Massnahmen zur Gewährleistung der Verarbeitungssicherheit.

Ähnliche präventive Sicherheitsmassnahmen werden von Dritten ergriffen, die die Organisation mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf eigene Rechnung beauftragt hat.

Die Organisation kann jedoch nicht für unrichtige Daten verantwortlich gemacht werden, die der Benutzer selbst eingegeben hat (z.B.: E-Mail-Adresse oder Postanschrift, bzw. andere personenbezogene Daten), sowie für ihn betreffende Informationen, die von einem Dritten in betrügerischer Absicht, eingegeben wurden.

Notwendige Kreditkarten- und Bankinformationen bei Spenden

Im Falle einer Spende per Kreditkarte garantiert AA maximale Vertraulichkeit und Sicherheit. Die Daten der Kreditkarte (Nummer, Ablaufdatum, persönliche Daten des Karteninhabers) sind nur der ausstellenden Bank bekannt. AA hat nur in Ausnahmefällen Kenntnis von einem Code ("Token"), welcher aber nicht auf die Identität des Karteninhabers oder die Kreditkartendaten schliessen lässt.

Die gleichen Vertraulichkeitskriterien gelten auch im Falle einer Spende per Banküberweisung, für die lediglich der Zahlungszweck bei der Überweisung erforderlich ist.

Die Organisation schliesst grundsätzlich jegliche Verantwortung für die unbefugte oder betrügerische Verwendung durch Dritte von Informationen zu Zahlungskanälen bei den für die Spende verwendeten Transaktionen aus.